AGBs

Geltungsbereich & Vertragsabschluss:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen der time2remember kgl (nachfolgend «time2remember» genannt) und dem Kunden. Abweichungen von diesen AGB bedürfen der schriftlichen Zustimmung von time2remember.

Der Kunde wird bei der Bestellung aktiv aufgefordert, die AGB mittels Checkbox zu bestätigen. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Bestätigungs-E-Mail von time2remember zustande. Der Kunde muss volljährig und urteilsfähig sein.

Preise & Zahlung: Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind exklusive Mehrwertsteuer. Als Kleinunternehmen ist time2remember aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig. Versand- oder Lieferkosten werden separat ausgewiesen. Die Zahlung ist im Voraus zu leisten, sowohl bei den physischen Produkten, als auch bei Mietobjekten. Es werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert: Kreditkarte und Twint.

Lieferung & Versand: Der Versand erfolgt schweizweit. Ein Versand ins Ausland ist ausgeschlossen. Die Lieferung der Fotoboxen ist in der Region um Dietikon, Zürich (20 km Radius) möglich. Lieferungen ausserhalb dieses Bereichs sind nur in schriftlicher Absprache mit time2remember möglich und können zusätzliche Kosten verursachen. Eine Abholung durch den Kunden ist nicht möglich.

Mietdauer & -bedingungen: Falls nichts anderes vereinbart, beträgt die Mietdauer 22 Stunden. Für eine längere Mietdauer ist die schriftliche Zustimmung von time2remember erforderlich; es können Mehrkosten anfallen. Die Mietdauer bezieht sich auf den vereinbarten Kalendertag bzw. den Lieferzeitpunkt – unabhängig von der effektiven Nutzungsdauer. Bei verspäteter Rückgabe ohne vorgängige Absprache wird pro Stunde ein Unkostenbeitrag von CHF 50.00 verrechnet.

Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen: time2remember gewährt für Kaufprodukte ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen. Dieses Rückgaberecht gilt nicht für individualisierte Produkte (z. B. personalisierte Gästebücher). Produkte müssen originalverpackt und unbenutzt retourniert werden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Die Reservation der Fotobox kann bis 10 Tage vor dem Mietdatum kostenfrei storniert werden. Bei Stornierungen innerhalb von 10 Tagen vor dem Mietdatum wird 50 % des Mietpreises verrechnet. Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Liefertermin wird der volle Mietpreis in Rechnung gestellt.

Haftung: time2remember prüft bei Lieferung die volle Funktionsfähigkeit der Mietobjekte und führt eine Einführung zur Nutzung durch. Sollte es während der Mietdauer zu einer technischen Störung kommen, wird im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie reagiert. Es besteht keine Versicherung für technische Ausfälle; der Kunde trägt das Risiko ab Mietbeginn. Eine Haftung seitens time2remember für direkte oder indirekte Schäden infolge Ausfall, Diebstahl oder höherer Gewalt ist ausgeschlossen. Die Haftung ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Die maximale Rückerstattung ist auf den Mietpreis beschränkt.

Beschädigung der Mietobjekte: Defekte, Mängel oder Verluste sind sofort zu melden. Der Kunde darf keine Eingriffe an der Technik vornehmen. Unterhalts- oder Reparaturarbeiten dürfen nur nach schriftlicher Zustimmung von time2remember durch den Kunden erfolgen. Bei durch den Kunden verursachten Schäden haftet dieser für den Ersatz. time2remember kann innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe Schäden oder Verluste melden und einen entsprechenden Ersatzanspruch geltend machen.

Besondere Anforderungen: Der Kunde akzeptiert kleinere Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen an den Mietobjekten, sofern diese die Funktion nicht beeinträchtigen.

Weitergabe an Dritte: Die Weitergabe der Mietobjekte an Dritte ist nicht gestattet.

Eigentumsvorbehalt: Kaufprodukte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von time2remember. Mit der Übergabe an den Versanddienst geht das Eigentum an den Käufer über. Mietobjekte bleiben stets Eigentum von time2remember und sind mit Sorgfalt zu behandeln.

Zufriedenheitsgarantie: Sollten während des Events technische Probleme auftreten, die trotz korrekter Anwendung gemäss Instruktion nicht lösbar sind, gewährt time2remember auf freiwilliger Basis eine Rückerstattung bis maximal zur Höhe des Mietpreises. Voraussetzung ist, dass der Kunde die Notfallnummer kontaktiert und time2remember mindestens 60 Minuten Zeit einräumt, das Problem telefonisch oder per Videoanruf zu lösen. Nichtgefallen oder subjektive Erwartungen fallen nicht unter diese Regelung.

Datenschutz: time2remember speichert personenbezogene Daten, Kommunikationsinhalte sowie Bild- und Videomaterial lokal und ausschliesslich zur Vertragserfüllung. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbezwecke genutzt. Das Bild- und Videomaterial wird innert 14 Tagen nach Mietdatum auf einen USB-Datenträger geladen und an den Kunden verschickt. Danach wird das Material unwiderruflich gelöscht. Eine Cloud-Speicherung findet nicht statt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Sämtliche Geschäftsbeziehungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Dietikon, Kanton Zürich. Verbraucher behalten das Recht, Klagen auch an ihrem Wohnsitz einzureichen.

Schlussbestimmungen: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahekommt. Gleiches gilt bei etwaigen Regelungslücken.

Stand: Januar 2025